Часто задаваемые вопросы

Как подобрать подходящий фильтр для моего рекуператора?

Для начала определите марку и модель вашего рекуператора — эта информация обычно указана на наклейке на самом устройстве или в руководстве. Если модель неизвестна, снимите старый фильтр и измерьте его длину, ширину и высоту. По этим размерам можно выполнить поиск на нашем сайте — в карточках товаров указаны точные размеры и характеристики. Если сомневаетесь, просто свяжитесь с нами: пришлите размеры, фото фильтра или устройства, и мы поможем подобрать подходящий вариант.

В чём разница между фильтрами классов G3, G4, M5, M6, F7? Какой фильтр мне выбрать?

Класс фильтра показывает, какие по размеру частицы он способен задерживать: чем выше класс, тем лучше фильтр улавливает пыль, пыльцу и мелкие загрязнения. Обычно на притоке рекомендуются более высокие классы (например, M5–F7), а на вытяжке — G3–G4. Но лучший вариант — использовать те фильтры, которые указаны производителем вашего рекуператора. Для подробностей вы можете ознакомиться с нашим руководством по классам фильтров.

Как заменить фильтры в рекуператоре? Где найти инструкции?

Замена фильтров обычно простая операция и не требует специальных инструментов — достаточно открыть крышку рекуператора, вынуть старые фильтры и установить новые по меткам/стрелкам потока воздуха. Для большинства наших фильтров на странице товара есть отдельный раздел с инструкциями и/или видео — посмотрите вкладку «Как заменить фильтр» (или аналогичную). Просто найдите свой фильтр на сайте и откройте этот раздел, чтобы получить пошаговое руководство.

Что такое рекуператор?

Рекуператор — это система вентиляции, которая постоянно удаляет загрязнённый воздух из помещения и подаёт свежий, отфильтрованный воздух с улицы. Внутренний теплообменник передаёт тепло от удаляемого воздуха приточному, не смешивая их. Это обеспечивает более чистый воздух в доме и помогает снижать затраты на отопление.

Как часто нужно менять фильтры в рекуператоре?

В среднем фильтры рекомендуется менять каждые 3–6 месяцев, чтобы поддерживать чистый воздух и нормальную работу системы.

Частота может зависеть от условий:
— загрязнённый городской воздух или стройка поблизости;
— аллергии или чувствительность дыхательных путей;
— наличие домашних животных или курение.

Если в вашей системе есть индикатор замены — ориентируйтесь на него. В остальных случаях просто проверяйте фильтры визуально: если они сильно загрязнены, пришло время заменить их.

Как лучше всего обслуживать мой рекуператор?

Помимо регулярной замены фильтров, полезно периодически очищать внутреннюю часть устройства. Это помогает поддерживать эффективность рекуператора и продлевает его срок службы. Вы можете сделать это самостоятельно: снимите фильтры, откройте переднюю крышку и аккуратно очистите теплообменник пылесосом на низком режиме или мягкой тканью.

Можно ли мыть фильтры?

Нет, фильтры рекуператора нельзя мыть. Вода повреждает фильтрующий материал, снижает эффективность и может деформировать фильтр, из-за чего он перестаёт плотно прилегать и ухудшает воздушный поток.
Допускается только лёгкое удаление пыли мягкой сухой тканью, но для нормальной работы фильтры нужно регулярно заменять, а не промывать.

Почему мои фильтры так быстро загрязняются?

Это может происходить по нескольким причинам:
— Загрязнённый наружный воздух: рядом с дорогами, стройками или промышленностью фильтры могут засоряться уже через 1–2 месяца.
— Высокий класс фильтрации: фильтры F7/ePM1 задерживают больше мелкой пыли и поэтому наполняются быстрее.
— Качество фильтра: дешёвые фильтры могут быстрее засоряться и хуже пропускать воздух.
— Высокий расход воздуха: чем мощнее работает рекуператор, тем быстрее загрязняются фильтры.

Если фильтры загрязняются слишком быстро, возможно, стоит выбрать другой класс фильтра или учитывать местные условия воздуха.

Почему замена фильтра так важна?

Засорённые фильтры ухудшают качество воздуха и заставляют рекуператор работать с повышенной нагрузкой. Это увеличивает расход энергии и может привести к появлению неприятных запахов, пыли и микроорганизмов в воздуховодах.
Регулярная замена фильтров обеспечивает чистый воздух и защищает систему от износа.

Почему в рекуператоре используются два фильтра?

Большинство рекуператоров работают с двумя фильтрами — на вытяжке и на притоке воздуха. Фильтр на вытяжке задерживает пыль из помещения и защищает внутренние части рекуператора. Фильтр на притоке очищает наружный воздух, убирая пыль, пыльцу и другие загрязнители перед подачей в дом. Использование двух фильтров обеспечивает эффективную работу рекуператора и более чистый воздух в помещении.

Почему вы предлагаете только наборы из двух фильтров Blauberg, а не трёх?

В установках Blauberg третий фильтр используется только в период строительства — он защищает основной приточный фильтр от строительной пыли и после завершения работ должен быть удалён.

В обычной эксплуатации система рассчитана на работу только с двумя фильтрами:
— один на вытяжке,
— один на притоке.

Поэтому при замене требуется менять только два основных фильтра, а третий фильтр больше не используется.

Почему в комплекте сменных фильтров Vallox три фильтра?

В системах Vallox на подаче воздуха устанавливаются два фильтра G4 и один F7. G4 служит предфильтром и задерживает крупные частицы (насекомых, пыль, мусор), а F7 улавливает мелкую пыль, пыльцу и аллергены. Третий фильтр G4 стоит на вытяжке и защищает рекуператор от пыли из помещения. Такое сочетание улучшает качество воздуха и продлевает срок службы системы.

Могут ли фильтры рекуператора помочь при аллергии?

Да. Фильтры более высокого класса, например F7 или ePM1, эффективно задерживают аллергены — пыльцу, пылевых клещей и частички шерсти животных. Это улучшает качество воздуха для людей с аллергией. Главное — вовремя менять фильтры.

В чём разница между фильтрами EN 779 и ISO 16890?

Стандарт EN 779 (уже устарел) использовал классы G4, M5, F7 и др. ISO 16890 — современный стандарт, который оценивает эффективность фильтра против частиц PM10, PM2.5 и PM1. Например, бывший класс F7 теперь соответствует ePM1 60%. Мы указываем обе классификации, чтобы вам было проще подобрать подходящий фильтр.

В чем разница между оригинальными и аналоговыми фильтрами?

Оригинальные фильтры производятся самим изготовителем рекуператора или его сертифицированными производственными партнёрами. Такие фильтры соответствуют специальным стандартам бренда, включая требования к материалам, производству и упаковке.

Аналоговые фильтры изготавливаются надёжными независимыми производителями, которые также соблюдают строгие стандарты качества. Мы тесно сотрудничаем с ними и проводим собственный контроль качества, чтобы гарантировать точную совместимость и стабильную работу фильтров.

Поскольку такие фильтры не привязаны к конкретной торговой марке, они обычно стоят дешевле, при этом обеспечивая высокое качество. Это отличный выбор для тех, кто ищет более доступную альтернативу без потери эффективности.